Formulários

O site já pergunta se a pessoa vem (RSVP). Só que quase sempre falta perguntar mais uma coisa: quantos convites infantis a família precisa, qual o tamanho de calçado para o brinde, quem vai usar o ônibus da igreja, se alguém tem restrição alimentar.

É para isso que existem os formulários: você monta as perguntas, manda para quem quiser, e as respostas chegam organizadas — na tela e em planilha.

Criar um formulário

Em Painel → Formulários → Novo formulário, dê um nome ("Convite infantil") e, se quiser, um texto de apoio explicando a pergunta. Depois vem a tela de perguntas — é ali que o formulário ganha conteúdo.

Cada pergunta tem um tipo:

• Texto curto — nomes, um número de mesa, uma observação rápida;
• Texto longo — quando a pessoa precisa escrever algumas linhas;
• Número — quantidades ("quantas crianças?", "qual seu tamanho?");
• Escolha única — uma lista de opções, e a pessoa marca uma só;
• Escolha múltipla — a mesma lista, mas dá para marcar várias;
• Sim ou não — a pergunta fechada de sempre;
• Data — um dia do calendário.

Nas duas escolhas, você escreve as opções uma por linha. Marque obrigatória nas perguntas sem as quais a resposta não serve.

Quem pode responder

Esta é a decisão mais importante do formulário, e ela é sua:

Qualquer pessoa com o link — a pessoa só diz o nome e responde. Bom para perguntas leves e para quem não controla lista de convidados.

Somente quem está na lista de convidados — a pessoa informa o telefone e o site procura na sua lista. Telefone que não estiver lá vê um aviso gentil para falar com vocês. É o modo certo para coisas que dependem de quem é convidado, como convite infantil.

Convidados, com cadastro na hora — igual ao anterior, mas quem não estiver na lista se cadastra e responde. Bom quando a lista ainda está se formando.

Nos dois modos com telefone, a resposta fica ligada ao convidado: você vê quem respondeu o quê, e a pessoa pode voltar depois pelo mesmo telefone e corrigir o que respondeu (em vez de aparecer duas vezes na planilha).

Link secreto ou seção no site — ou os dois

Todo formulário tem um link próprio, que aparece na tela de perguntas. Esse link não fica no site, não entra no menu e não aparece no Google: só chega quem você mandar. É o jeito de perguntar uma coisa para dez famílias sem colocar a pergunta na frente de todo mundo.

Se você quiser o contrário — a pergunta visível para quem visitar o site — abra o editor, adicione a seção Formulário numa aba e escolha qual formulário mostrar. Publique a aba e pronto. Os dois caminhos levam ao mesmo lugar: as respostas caem na mesma lista.

Ler as respostas

Em Painel → Formulários → respostas você vê a tabela: quando, quem, e o que respondeu em cada pergunta. Quem é dono do site pode baixar a planilha (.csv), que abre direto no Excel.

Um detalhe pensado com carinho: se você renomear uma pergunta depois que alguém já respondeu, a resposta antiga continua com o rótulo que estava valendo na hora. Nada é reescrito por baixo.

Quer ser avisado a cada resposta? Ligue avisar por e-mail a cada resposta na edição do formulário. O e-mail conta quem respondeu e leva para o painel — o conteúdo das respostas fica só lá, nunca na caixa de e-mail.

Encerrar as respostas

Quando não quiser mais receber, edite o formulário e desligue aceitando respostas. O link continua abrindo, mas avisa que as respostas foram encerradas — melhor do que um link quebrado na mão de um convidado.

Formulários e o seu plano

Formulários fazem parte dos planos pagos, e cada plano inclui uma quantidade (veja os planos). Se um dia o plano mudar para um com menos formulários, os mais antigos continuam recebendo e os demais ficam pausados até você voltar a um plano que os comporte — nenhuma resposta já recebida é apagada.

Isto é dado de convidado

Nomes, telefones e respostas são dados pessoais de outras pessoas. Peça só o que for usar, e trate a planilha com o mesmo cuidado que você trataria uma lista de telefones da família — porque é isso que ela é.