# Conectar o Mercado Pago

Aceite cartão de crédito nos presentes com sua conta Mercado Pago.

Fonte: https://docs.altaris.love/artigo/mercado-pago/

Com o Mercado Pago conectado, o convidado paga o presente com cartão (à vista ou parcelado) numa página segura do próprio Mercado Pago — e o valor entra na **conta Mercado Pago de vocês**.

> Gateways de cartão fazem parte dos planos com essa opção — [confira o seu](https://docs.altaris.love/artigo/planos-e-cupons/). O [PIX](https://docs.altaris.love/artigo/pix-estatico/) é livre em todos.

## Antes de começar

Vocês precisam de uma conta no [Mercado Pago](https://www.mercadopago.com.br) (a mesma de comprar/vender já serve) com os dados de recebimento completos.

## O jeito fácil: conectar em um clique

1. **Painel → Pagamentos**, botão **"Conectar com o Mercado Pago"**;
2. Vocês caem na tela do próprio Mercado Pago, entram na conta e autorizam;
3. Voltam para o painel já conectados.

Não existe credencial para procurar, copiar ou colar — e não tem como errar e trazer a credencial de teste no lugar da de produção, que é o tropeço mais comum do caminho manual.

A autorização vale por seis meses e nós renovamos sozinhos, sem vocês fazerem nada. Se algum dia ela não puder ser renovada, avisamos por e-mail antes de parar de funcionar — é só clicar em **Reconectar** no painel.

## O jeito manual: pegando a credencial

Se preferirem (ou se o botão acima não aparecer), dá para colar o token:

1. Entrem no painel do Mercado Pago e acessem **Seu negócio → Configurações → Credenciais** (ou busquem por "credenciais");
2. Escolham **Credenciais de produção**;
3. Copiem o **Access Token** (começa com `APP_USR-`). Atenção: é o de _produção_, não o de teste.

Depois:

1. **Painel → Pagamentos → Conectar**, no cartão do Mercado Pago, e então **"Prefiro colar a credencial"**;
2. Colem o Access Token e salvem;
3. Nós testamos a credencial na hora — se aparecer "conectado", já está valendo: a opção de cartão aparece nos presentes automaticamente.

A credencial fica guardada **criptografada** e nunca aparece de novo no painel.

## Como os pagamentos chegam

O Mercado Pago nos avisa a cada pagamento e o presente é marcado como recebido sozinho — dá para acompanhar em **Painel → Pagamentos**. O convidado recebe um e-mail de confirmação, e o dinheiro fica disponível na conta Mercado Pago de vocês conforme os prazos e taxas deles.

## Problemas comuns

- **"Credencial inválida" ao conectar**: quase sempre é o token de teste no lugar do de produção, ou o token copiado pela metade.
- **Pagamento aprovado no MP mas não aparece no painel**: aguardem um minuto (o aviso do Mercado Pago pode demorar um pouco) e recarreguem; persistindo, fale com a gente.
- **Convidado com o pagamento recusado**: o antifraude do Mercado Pago analisa cada pagamento e pode recusar alguns (no cartão, no Pix ou no saldo) sem informar o motivo, nem a vocês nem a nós. Peçam ao convidado para não insistir com o mesmo cartão: as tentativas seguidas costumam ser recusadas também e podem ficar bloqueadas por até 24 horas. Outro cartão ou o [PIX da chave de vocês](https://docs.altaris.love/artigo/pix-estatico/) costumam resolver, e é por isso que vale deixar o PIX ligado junto com o Mercado Pago.